GDPR

Sidst opdateret April 2025

Vi hos Børn og Unges Trivsel (UNIK) er dedikerede til at yde den bedst mulige service til vores brugere, medlemmer og samarbejdspartnere. Som en del af vores engagement håndterer vi personoplysninger ansvarligt og med respekt for den enkeltes privatliv. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine oplysninger i forbindelse med brugen af vores hjemmeside (www.unikdk.dk), vores tilbud og enhver form for kontakt med os.

1. Dataansvarlig
CVR: 34564981
Adresse: Gammel klausdalsbrovej 482, 2730, Herlev.
E-mail: it@bu-t.dk
Hjemmeside: www.unikdk.dk
UNIK er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Vores grundlæggende principper
Vi behandler dine personoplysninger med følgende mål for øje:
- Forbedre brugeroplevelsen på vores platform ved at forstå behov og præferencer
- Levere rettidig support og svare på henvendelser
- Udvikle vores tilbud i takt med brugernes behov
- Administrere drift, bogføring og medlems- eller deltagerservice
- Overholde gældende lovgivning, herunder GDPR og bogføringsloven
Vi beskytter dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse og ødelæggelse. Alle behandlinger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

3. Hvilke personoplysninger vi indsamler
Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle:
- Navn og efternavn
- Adresse og by
- Telefonnummer og e-mail
- IP-adresse og lokaliseringsoplysninger
- Kontakt- og henvendelseshistorik
- Helbredsoplysninger og CPR-nummer (kun ved specifikke tilbud eller krav)
- Anden information, som du selv vælger at dele via kontaktformular, opkald eller registrering

4. Formål og retsgrundlag for behandling
Vi behandler kun personoplysninger, når vi har lovligt grundlag:
- Samtykke (GDPR art. 6(1)(a), art. 9(2)(a)) Datatilsynets vejledning om samtykke – fx til nyhedsbreve eller følsomme oplysninger
- Kontrakt (art. 6(1)(b)) GDPR art. 6 – Lovlig behandling (EUR-Lex) – fx ved kursustilmelding
- Retlig forpligtelse (art. 6(1)(c)) Bogføringsloven – Retsinformation – fx SKAT og regnskab
- Legitime interesser (art. 6(1)(f)) Datatilsynet om interesseafvejning – fx kommunikation og hjemmesideoptimering
- Social- og sundhedsformål (art. 9(2)(h)) Artikel 9 GDPR – Følsomme data – fx ved terapiforløb eller psykoedukation

5. Brug af oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til:
- At tilpasse og forbedre vores ydelser
- At svare på henvendelser og yde kundeservice
- At opfylde ordrer, udstede fakturaer og overholde skattekrav
- At analysere brugsmønstre og udvikle nye funktioner
- At udsende information og markedsføring, hvor der er givet samtykke

6. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine data så længe det er nødvendigt, og i henhold til:

7. Videregivelse og tredjepartsdatabehandling
Vi deler dine oplysninger med:
- IT- og hostingleverandører (fx EasyPractice, Microsoft, Meta, Google)
- Betalings- og bogføringspartnere
- Offentlige myndigheder ved lovpligt
- Professionelle samarbejdspartnere (terapeuter, rådgivere) efter aftale
- Al databehandling sker under lovlige databehandleraftaler, og vi deler ikke oplysninger uden gyldigt overførselsgrundlag ved internationale overførsler.

8. Datasikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger gennem:
- Kryptering ved overførsel og lagring
- Adgangskontrol og logning
- Sikker datalagring på servere i Danmark
- Regelmæssig sikkerhedsrevision og træning

Ved brud på datasikkerhed vil vi:
- Underrette Datatilsynet inden for 72 timer (hvis påkrævet)
- Underrette berørte personer ved høj risiko
- Tilbyde vejledning og kontaktmulighed ved it@bu-t.dk

9. Dine rettigheder
Du har ret til:
Indsigt (art. 15)
Berigtigelse (art. 16)
Sletning (art. 17)
Begrænsning (art. 18)
Dataportabilitet (art. 20)
Indsigelse (art. 21)
Tilbagekaldelse af samtykke (art. 7)
Klage til Datatilsynet (art. 77)
Kontakt os på it@bu-t.dk for at udøve dine rettigheder. Vi kan bede om identifikation for at beskytte dine data.

10. Cookies og sporingsteknologier
Vi bruger cookies til:
Grundlæggende funktionalitet
Statistik og brugermåling
Indholdsoptimering og personalisering
Annoncering (kun ved samtykke)
Du kan vælge dine cookiepræferencer ved første besøg og til enhver tid ændre dem. 

11. Børn og unge
Vi håndterer oplysninger om børn og unge med særligt hensyn til deres sikkerhed. Oplysninger indsamles kun med samtykke fra værge, når det kræves, og behandles fortroligt.

12. Direkte markedsføring
Vi sender kun markedsføringsmateriale, hvis vi har dit samtykke.
Du kan til enhver tid framelde dig via afmeldingslink eller ved at kontakte os.

13.Ændringer og opdateringer 
Denne politik opdateres løbende.
Ved væsentlige ændringer informerer vi dig og beder om samtykke, hvis loven kræver det.
Seneste opdatering: April 2025
Kontakt: it@bu-t.dk